Контакты
Два канала, и оба доходят до человека, а не в очередь. В боте разбор задачи идёт вопросами и заканчивается оценкой, письмом удобнее, когда есть что приложить.
Связь
- Бот оценки
- @iitomatica_bot – короткий опрос: разбор задачи и оценка эффекта
- Почта
- start@iitomatica.ru
Где мы работаем
Основной регион – Санкт-Петербург. С остальными регионами России работаем дистанционно: разбор процесса, проектирование, внедрение и поддержка проходят на созвонах и в переписке, личные встречи для этого не нужны.
Что происходит после заявки
- Мы читаем описание задачи и отвечаем в том канале, который вы указали.
- Договариваемся о разборе на 30–45 минут. Это разговор про ваш процесс, а не презентация услуг.
- После разбора вы получаете ответ, где именно теряется время или заявки и стоит ли это автоматизировать. Если не стоит – мы так и скажем.