Услуга

ИИ для медицинской документации

Разговор врача с пациентом превращается в структурированный протокол: жалобы, анамнез, осмотр, диагноз, назначения. Врач проверяет и подписывает, а не набирает с нуля. Приём возвращает себе минуты, которые сейчас уходят на клавиатуру.

Разобрать процесс Как это работает

Цена: от 150 000 ₽
Срок: 6–8 недель
Работаем с: Распознавание речи, Локальные LLM, RAG

черновикПротокол из записи приёма
ВрачПроверяет и подписывает
МИСЗапись сразу в карту
152-ФЗКонтур под требования

Проблема

Врач половину приёма печатает

Требования к оформлению растут, время приёма не растёт. Документация вытесняет разговор с пациентом.

Печать вместо осмотра

Значительная часть приёма уходит на заполнение полей. Пациент видит врача в профиль, а врач – экран.

Протоколы дописывают после смены

Что не успели, доделывают вечером по памяти. Качество записи падает, рабочий день растягивается.

Шаблоны копируются механически

Чтобы сэкономить время, берут прошлый протокол и правят пару полей. Ошибки переносятся вместе с текстом.

Записи разнородны

Каждый врач пишет по-своему. Для аналитики, экспертизы качества и страховых проверок такие данные почти непригодны.

Возможности

Что делает система

Протокол из разговора

Запись приёма расшифровывается и раскладывается по разделам протокола. Врач получает заполненный черновик, который остаётся проверить.

Врач всегда последний

Ни одна запись не попадает в карту без проверки и подписи врача. Система готовит текст, ответственность за содержание остаётся человеком.

Единая структура записей

Разделы и терминология приводятся к общему виду. Карты становятся сравнимыми, а экспертиза качества – выполнимой.

Запись в МИС

Готовый протокол уходит в вашу медицинскую систему в нужные поля, а не остаётся отдельным файлом, который потом переносят руками.

Работа в закрытом контуре

Модель разворачивается внутри вашей сети: аудиозаписи и персональные данные не покидают периметр клиники.

Помощь администратору

Расшифровка звонков в регистратуру, черновики выписок и справок, напоминания пациентам – часть нагрузки, не связанная с врачебным решением.

Процесс

Как проходит внедрение

Правовая и техническая подготовка
2–4 недели
Разбираем, какие согласия нужны от пациентов, где размещается контур, как хранятся записи. Без этого этапа проект начинать нельзя, и мы не начинаем.
Настройка на вашей специализации
3–4 недели
Терминология и структура протокола сильно различаются по профилям. Настраиваем на записях одного отделения и проверяем на реальных приёмах.
Пилот с несколькими врачами
4–6 недель
Работаем с добровольцами: врач ведёт приём как обычно, получает черновик и правит. Считаем, сколько правок требуется и сколько времени экономится.
Интеграция и расширение
от 2 месяцев
Подключаем запись в МИС, расширяем на другие отделения, собираем обратную связь и дообучаем на исправлениях врачей.

Стек

С чем мы работаем

Распознавание речиЛокальные LLMRAGМИСHL7PostgreSQLPythonDockerШифрование данных

Данные

Данные и доступы

Закрытый контур

Распознавание речи и модель работают внутри вашей сети, наружу не уходит ничего.

Медицинская тайна и 152-ФЗ

Запись консультации – медицинская тайна и персональные данные. Порядок записи и согласие пациента оформляет клиника; это до запуска проверяет ваш юрист.

Подписывает врач

Система готовит черновик протокола. Ответственность за содержание остаётся за врачом.

С вашей стороны

Что нужно от вас

Шаблоны протоколов

Формы осмотров по вашим специальностям – по ним модель раскладывает разговор.

Доступ к МИС

Тестовый контур медицинской системы и права на запись протокола.

Врач для пилота

Один-два врача, которые проверят протоколы в пилоте и скажут, где модель ошибается.

Границы работы

Чего мы делать не берёмся

Диагноз за врача
Система не ставит диагнозы и не назначает лечение – она записывает то, что сказал врач.
Работа вне закрытого контура
Записи консультаций во внешние сервисы не отправляем.

Стоимость

Сколько стоит автоматизация документации

«Пилот в отделении» – от 150 000 ₽, «Клиника» – от 400 000 ₽, «Сеть клиник» – от 900 000 ₽. Указана начальная цена. Каждый проект индивидуален, поэтому итоговая сумма может отличаться: изредка она выходит ниже, но обычно окончательную цену формируем после подробного обсуждения и плана задач. Цена зависит от числа специализаций, требований к контуру и глубины интеграции с МИС.

Пилот в отделении

от 150 000 ₽

Срок: 6–8 недель

Одна специализация
Черновик протокола из записи
Работа с 3–5 врачами
Замер экономии времени

Клиника

от 400 000 ₽

Срок: от 3 месяцев

Несколько специализаций
Запись протоколов в МИС
Развёртывание в вашем контуре
Обучение врачей
Месяц сопровождения

Сеть клиник

от 900 000 ₽

Срок: от 5 месяцев

Несколько филиалов
Единые стандарты записей
Аналитика по качеству оформления
Дообучение на правках врачей
Квартал сопровождения

Сравнить уровни таблицей

Уровни работы: что входит, срок и начальная цена
Уровень	Что входит	Срок	Цена
Пилот в отделении	Одна специализация, Черновик протокола из записи, Работа с 3–5 врачами, Замер экономии времени	6–8 недель	от 150 000 ₽
Клиника	Несколько специализаций, Запись протоколов в МИС, Развёртывание в вашем контуре, Обучение врачей, Месяц сопровождения	от 3 месяцев	от 400 000 ₽
Сеть клиник	Несколько филиалов, Единые стандарты записей, Аналитика по качеству оформления, Дообучение на правках врачей, Квартал сопровождения	от 5 месяцев	от 900 000 ₽

Вопросы

Частые вопросы

Если вашего вопроса здесь нет, спросите – ответим тем же порядком.

Ставит ли система диагноз?

Нет, и это принципиально. Система работает с текстом: слышит разговор, структурирует его и заполняет разделы протокола. Диагноз ставит врач. Программы, которые участвуют в постановке диагноза, относятся к медицинским изделиям и требуют регистрации в Росздравнадзоре – это другой продукт и другой путь, мы его не предлагаем под видом автоматизации документации.

Анализирует ли она снимки?

Нет. Анализ медицинских изображений – область регистрируемых медицинских изделий, и делать это без регистрации нельзя. Мы работаем с текстом и речью: протоколы, выписки, расшифровки, административные документы.

Как быть с персональными данными пациентов?

Данные о здоровье относятся к специальной категории, и работать с ними в облачных сервисах общего назначения нельзя. Поэтому контур разворачивается внутри вашей сети: распознавание речи и модель работают локально, наружу не уходит ничего. Нужны также согласия пациентов на запись приёма – их форму готовит ваш юрист, мы описываем техническую часть для этого документа.

Нужно ли предупреждать пациента о записи?

Да, обязательно, и получать согласие до начала записи. Пациент вправе отказаться – тогда приём идёт как раньше, без записи. Это должно быть встроено в процесс регистратуры, а не оставлено на усмотрение врача в кабинете.

Врачи не будут подписывать не глядя?

Риск реальный, и он снимается процессом, а не технологией: на пилоте мы замеряем долю правок, а система подсвечивает места, где уверенность распознавания низкая. Если черновики требуют мало правок, врачи их читают; если черновики плохие, их начинают подписывать вслепую – поэтому качество на пилоте важнее скорости внедрения.

Сколько стоит автоматизация медицинской документации?

Пилот в одном отделении с замером экономии времени – от 150 000 ₽ и 6–8 недель. Внедрение в клинике с записью в МИС и развёртыванием в вашем контуре – от 400 000 ₽. Сеть клиник – от 900 000 ₽. Указана начальная цена. Каждый проект индивидуален, поэтому итоговая сумма может отличаться: изредка она выходит ниже, но обычно окончательную цену формируем после подробного обсуждения и плана задач. Серверное оборудование для локальной модели считается отдельно.

Материал обновлён 8 октября 2026