Как это обычно устроено
- Накладную от поставщика заносят в базу вечером или на следующий день, и всё это время остаток занижен.
- Резерв под сделку менеджер держит в переписке и в голове, поэтому свободный остаток никто не знает точно.
- Комплектовщик собирает заказ по памяти, пересорт вскрывается у клиента или на инвентаризации.
- Коды маркировки подтверждают в личном кабинете отдельно от документа отгрузки.
Что настраиваем
- Приёмка идёт сканированием: позиция, количество и код маркировки попадают в документ в момент разгрузки.
- Заказ клиента ставит резерв, и менеджер видит свободный остаток в карточке номенклатуры.
- Отбор идёт по заданию на терминале с адресами хранения, отгрузка закрывается фактически снятым товаром.
- Обмен с ГИС МТ настраивается из учётной системы, а сайт, маркетплейсы и CRM получают остатки по обмену.
Что меняется. Менеджер называет наличие по базе, а не по звонку кладовщику, и обещанный товар остаётся за клиентом. Расхождение между учётом и полкой становится событием, которое видно в день появления, а не в квартал инвентаризации.
Чего это не решает. Адресное хранение требует разметки склада и дисциплины смен: система не заменит решения о том, где что лежит, она его фиксирует. Часть маркетплейсов отдаёт данные с задержкой, поэтому мгновенного совпадения остатков на всех площадках не будет.